Page 34 - Best Acente
P. 34
32
rek OtoKonfor ve Garantili olmak üzere
iki dijital proje hazırlığı yaptık. 2023’te
OtoKonfor’u canlıya almıştık, 2024’te
de Garantili’yi canlıya alıyoruz.
OtoKonfor, otomobil sahiplerinin araç
satın almaktan araç satışına kadar
geçen süreçte ihtiyaç duydukları tüm
hizmetlerin dijital olarak verilmesini
sağlıyor. Periyodik bakım, lastik deği-
şimi, akü değişimi, arıza onarım, çekici
desteği ve daha pek çok hizmet...
OtoKonfor’dan bir tıkla alabileceksiniz.
“Garantili Oto Servis” şirketimiz ise
araç kullanıcılarının genelde yetkili
servisler pahalı olduğu için aracın ga-
rantisi biter bitmez yetkili servisten ko-
parak, özel servislerden hizmet alma
ihtiyacına hizmet amacı ile kuruldu..
Blok muafiyet yasasının etkisi ile TSE
si hem de onarım odaklı olarak hasar liyoruz. Ayrıca 2024’te çok büyük bir 12047 ve 13168 kalite sertifikalı
maliyetlerinin düşürülmesi yönünde projemiz de geliyor. Bu proje için RS “Garantili Oto Servis” projemizle 370
sigorta şirketlerine katkı sağlayacağız. Otomotiv Grubu’nun 15. yaş sürprizi serviste mekanik ve periyodik bakım
Mart ayında ilkini açacağımız diyebiliriz. Yakında detayları verece- hizmetini sunmaktayız. 2024 hedefi-
Tur Assist Hasar Destek Merkezi’nin ğiz... miz bu servis ağını 500‘e ulaştırmak.
2024 yılı sonunda sayısını yediye ulaş-
tırmayı planlıyoruz. Bu sene, müşterilere bakım ve onarım
fiyat alternatiflerini, fiyat sabitleme
RS Mobility isminde yeni bir şirketi- avantajını ve en uygun fiyatı görüntüle-
miz kuruluyor. RS Mobility ile, İzmir yebilecekleri Garantili Oto Servis dijital
ve İstanbul’da “Tesla Approved Body platformunun açılışını lanse edeceğiz.
Shop” olarak hizmet vereceğiz. Elekt- 15. yıl
rikli araç dünyasına da RS Mobility ile Dijital alanda yatırımlarımız Tur Assist
hızlı bir giriş yapıyor olacağız. dönümümüzü ve RS Boyasız Onarım şirketlerimizin
büyük bir proje yapay zeka ile desteklenen 2 projesi ile
Ayrıca 2024 yılında eğitim şirketimiz entegre oluyor.
olan MET Teknik ile, sigorta sektörü- ile kutlayacağız.
ne yönelik hasar onarımı içerikli eği- Hasar Destekli Asistans projesi ile ha-
timler organize edeceğiz. Bu sayede sarlı aracın daha çekici üzerinde iken
hasar ve elektrikli araç alanlarında far- Turassist sisteminde fotoğraflanarak
kındalık yaratacağız. yapay zeka ile tahmini hasarının, de-
ğişecek parça listesinin ve onarım ma-
“Boyasız Onarım” ile sürdürülebilirlik liyetlerinin listelenmesi sağlanacak. Bu
ve çevreci yaklaşımla araçların oriji- proje özellikle sigorta şirketlerinin ya-
nalliğini koruyarak değer kaybını ön- RS Otomotiv Grubu, alanındaki di- pılacak işlem listesinin muallak hasa-
leyen hasar onarımını yaygınlaştıraca- jital gelişmelere nasıl entegre olu- rın %90 oranında tespitini sağlayacak.
ğız. Üstelik bu işin eğitimini de veren yor?
bir kurum olarak sektördeki öncülüğü- Şu anda test aşamasında olan diğer
müzü sürdüreceğiz. OtoKonfor bizim dijital platformla- bir AI (Yapay Zeka) projemiz ise RS
rımızdan bir tanesi. Artık suyu bile Boyasız Onarım şirketimiz, MARS sis-
RS Assurance şirketimizle de “Bakım- evimize online sipariş verir olduk. As- temi üzerinden bireysel tekliflerde ha-
lı Kasko” ile arıza teminatını sigorta lında bunun ana nedeni konfor. Yani sarın resmi üzerinden boyasız onarım
sektöründe fark yaratan bir teminat gidip alabilecekken online sipariş veri- ile çizik ve göçük düzeltme işlemlerine
olarak yaygınlaştıracağız. yoruz çünkü konforumuzu düşünüyo- dair teklif üreterek müşterinin rande-
ruz. İşte OtoKonfor da müşteriye tam vusunu oluşturabileceği bir sistem. Şu
15. yılımıza özel mayıs ayında yapıla- olarak bunu sunuyor. Zaman fayda anda test aşamasında ama yakın za-
cak büyük bir kutlama planladık. Tüm maliyetini kıyasladığımızda insanlar di- manda çıktılarını görüyor olacağız.
paydaşlarımızı bu organizasyona bek- jitale daha çok kaydı. Biz de bunu göre-