Page 34 - Best Acente
P. 34

32





                                                                           rek OtoKonfor ve Garantili olmak üzere
                                                                           iki dijital proje hazırlığı yaptık. 2023’te
                                                                           OtoKonfor’u  canlıya  almıştık,  2024’te
                                                                           de Garantili’yi canlıya alıyoruz.

                                                                           OtoKonfor, otomobil sahiplerinin araç
                                                                           satın  almaktan  araç  satışına  kadar
                                                                           geçen  süreçte  ihtiyaç  duydukları  tüm
                                                                           hizmetlerin  dijital  olarak  verilmesini
                                                                           sağlıyor.  Periyodik  bakım,  lastik  deği-
                                                                           şimi, akü değişimi, arıza onarım, çekici
                                                                           desteği ve daha pek çok hizmet...
                                                                           OtoKonfor’dan bir tıkla alabileceksiniz.

                                                                           “Garantili  Oto  Servis”  şirketimiz  ise
                                                                           araç  kullanıcılarının  genelde  yetkili
                                                                           servisler pahalı olduğu için aracın ga-
                                                                           rantisi biter bitmez yetkili servisten ko-
                                                                           parak,  özel  servislerden  hizmet  alma
                                                                           ihtiyacına    hizmet  amacı  ile  kuruldu..
                                                                           Blok muafiyet yasasının etkisi ile TSE
        si hem de onarım odaklı olarak hasar   liyoruz. Ayrıca 2024’te çok büyük bir   12047 ve 13168 kalite sertifikalı
        maliyetlerinin  düşürülmesi  yönünde   projemiz de geliyor. Bu proje için RS   “Garantili  Oto  Servis”  projemizle  370
        sigorta şirketlerine katkı sağlayacağız.   Otomotiv  Grubu’nun  15.  yaş  sürprizi   serviste  mekanik  ve  periyodik  bakım
        Mart ayında ilkini açacağımız    diyebiliriz.  Yakında  detayları  verece-  hizmetini  sunmaktayız.  2024  hedefi-
        Tur  Assist  Hasar  Destek  Merkezi’nin   ğiz...                   miz bu servis ağını 500‘e ulaştırmak.
        2024 yılı sonunda sayısını yediye ulaş-
        tırmayı planlıyoruz.                                               Bu sene, müşterilere bakım ve onarım
                                                                           fiyat  alternatiflerini,  fiyat  sabitleme
        RS  Mobility  isminde  yeni  bir  şirketi-                         avantajını ve en uygun fiyatı görüntüle-
        miz  kuruluyor.  RS  Mobility  ile,  İzmir                         yebilecekleri Garantili Oto Servis dijital
        ve İstanbul’da “Tesla Approved Body                                platformunun açılışını lanse edeceğiz.
        Shop” olarak hizmet vereceğiz. Elekt-       15.⁠ ⁠yıl
        rikli araç dünyasına da RS Mobility ile                            Dijital alanda yatırımlarımız Tur Assist
        hızlı bir giriş yapıyor olacağız.     dönümümüzü                   ve RS  Boyasız Onarım şirketlerimizin
                                             büyük bir proje               yapay zeka ile desteklenen 2 projesi ile
        Ayrıca  2024  yılında  eğitim  şirketimiz                          entegre oluyor.
        olan MET Teknik ile, sigorta sektörü-  ile kutlayacağız.
        ne  yönelik  hasar  onarımı  içerikli  eği-                        Hasar Destekli Asistans projesi ile ha-
        timler  organize  edeceğiz.  Bu  sayede                            sarlı  aracın  daha  çekici  üzerinde  iken
        hasar ve elektrikli araç alanlarında far-                          Turassist  sisteminde  fotoğraflanarak
        kındalık yaratacağız.                                              yapay zeka ile  tahmini hasarının, de-
                                                                           ğişecek parça listesinin ve onarım ma-
        “Boyasız  Onarım”  ile  sürdürülebilirlik                          liyetlerinin listelenmesi sağlanacak. Bu
        ve  çevreci  yaklaşımla  araçların  oriji-                         proje özellikle sigorta şirketlerinin ya-
        nalliğini  koruyarak  değer  kaybını  ön-  RS  Otomotiv  Grubu,  alanındaki  di-  pılacak işlem listesinin muallak hasa-
        leyen hasar onarımını yaygınlaştıraca-  jital  gelişmelere  nasıl  entegre  olu-  rın %90 oranında tespitini sağlayacak.
        ğız. Üstelik bu işin eğitimini de veren   yor?
        bir kurum olarak sektördeki öncülüğü-                              Şu  anda  test  aşamasında  olan  diğer
        müzü sürdüreceğiz.               OtoKonfor  bizim  dijital  platformla-  bir  AI  (Yapay  Zeka)  projemiz  ise  RS
                                         rımızdan  bir  tanesi.  Artık  suyu  bile   Boyasız Onarım şirketimiz, MARS sis-
        RS Assurance  şirketimizle de “Bakım-  evimize online sipariş verir olduk. As-  temi üzerinden bireysel tekliflerde ha-
        lı  Kasko”  ile  arıza  teminatını  sigorta   lında  bunun  ana  nedeni  konfor.  Yani   sarın resmi üzerinden boyasız onarım
        sektöründe  fark  yaratan  bir  teminat   gidip alabilecekken online sipariş veri-  ile çizik ve göçük düzeltme işlemlerine
        olarak yaygınlaştıracağız.       yoruz çünkü konforumuzu düşünüyo-  dair  teklif  üreterek  müşterinin  rande-
                                         ruz. İşte OtoKonfor da müşteriye tam   vusunu oluşturabileceği bir sistem. Şu
        15. yılımıza  özel mayıs ayında yapıla-  olarak  bunu  sunuyor.    Zaman  fayda   anda  test  aşamasında  ama  yakın  za-
        cak büyük bir kutlama planladık. Tüm   maliyetini kıyasladığımızda insanlar di-  manda çıktılarını görüyor olacağız.
        paydaşlarımızı bu organizasyona bek-  jitale daha çok kaydı. Biz de bunu göre-
   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39