Page 42 - Best

40 GÜNCEL

Doğa Sigorta Yönetici ve Çalışanları İle İstanbul Acenteleri Aileleriyle

Doğafest’te Bir Araya Geldi

İstanbul Topkapı Üniversitesi Kazlıçeşme Yerleşkesi’nde,18 Mayıs
2024 Cumartesi günü gerçekleştirilen Doğafest’te; Doğa Sigorta
çalışanları ve İstanbul acenteleri, ailelerinin de katılımı ile bir araya
geldi. Üniversite öğrencilerinin kurduğu müzik gruplarının sahne al-
ması ile başlayan festival, Ece Seçkin’in muhteşem müzik ve sahne
performansı ile devam etti.

Öğleden sonra gerçekleştirilen barbekü parti ile katılımcılar hem
müziğin hem de güzel havanın tadını çıkardılar. Ayrıca, konukların
çocukları da oyun alanında farklı oyunlar oynayarak renkli saatler
geçirdiler. Doğa Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Kırmızı ve
Genel Müdürü Coşkun Gölpınar’ın ev sahipliğinde gerçekleşen or-
ganizasyonda; yöneticiler birlik ve beraberlik mesajı verirken sek-
törde 10 yıldır başarı ile var olduklarını ve kurumun, sektörün önemli teleri ile aileleri; bu güzel günde çok eğlendiklerini, keyifli vakit ge-
oyuncuları arasındaki yerini gelecekte de istikrarla koruyacağına çirdiklerini ve sohbet ederek daha da kaynaştıklarını, bu tarz or-
inançlarının tam olduğunu belirttiler. Doğa Sigorta ve İstanbul acen- ganizasyonlarda tekrar bir araya gelmek istediklerini dile getirdiler.

Sigortalıların Hayatını Kolaylaştıracak “Hasar Destek Merkezi” Ankara’da
Kapılarını Açtı!

Asistans alanında ülkemizin önde gelen şirketlerinden RS Otomotiv
Grubu çatısı altındaki Tur Assist, sigortalıların hayatını kolaylaştıra-
cak Hasar Destek Merkezi’nin kapılarını ilk olarak Ankara’da açtı.
Tur Assist Hasar Destek Merkezi açılışına birçok Sigorta Şirketi Yö-
neticisi ve Yetkilileri, acenteler,eksperler katılırken; açılışı Yenima-
halle Belediye Başkanı Fethi Yaşar yaptı. Açılış töreninde kurdelayı
kesenler arasında TOBB SEİK Başkanı Ahmet Nedim Erdem de var-
dı. Yenilikçi Hasar Destek Merkezi vasıtasıyla hem sigortalılar hem
acenteler hem de servislerin, uçtan uca süreç yönetimi sayesinde
büyük bir rahatlığa kavuşması bekleniyor. Pilot uygulama Ankara’nın
ardından İstanbul ve İzmir’de de hizmet vermeye başlayacak Hasar
Destek Merkezi, ihtiyaca göre gelecekte diğer illerde de kurulacak.

Tam 28 yıldır Türkiye asistans sektöründe faaliyet gösteren Tur As-
sist, odağını müşteri deneyimine alarak sigortacılık ile otomotiv sek-
töründe büyük kolaylık sağlayacak Hasar Destek Merkezi’ni hayata
geçirdi. Pilot uygulama olarak ilki Ankara’da açılan HDM ile kaza iletişim süreçlerini hızlandırarak kolaylaştırma hedefiyle yola çıkıyor.
yapan araçların çekici ile veya sigortalılar tarafından merkeze gel- Ankara’nın ardından İstanbul ve İzmir’de açılacak Tur Assist Hasar
mesiyle ön hasar tespiti yapılacak ve sigorta şirketinin belirleyeceği Destek Merkezi, ihtiyaca göre gelecekte diğer illerde de hizmete
servislere onarım için yönlendirilmesi sağlanacak ve sigortalılara girecek. Sigortalılar için zamandan ve maliyetten tasarruf sağlaya-
teminat dahilinde anında ikame araç sağlanacak. Araç onarımı bit- rak büyük rahatlık sağlayacaklarını belirten Tur Assist Genel Müdürü
tiğinde ise Hasar Destek Merkezi tarafından sigortalıya aracı teslim Timur Selçuk “HDM ile asistans ve hasar dosya süreçlerini birbirine
edilecek. Diğer yandan herhangi bir limit veya poliçe ayrımı olma- bağlayıp uçtan uca birleşik bir müşteri deneyimi sunmayı arzuluyo-
yacak.
ruz. Sigortalılarımız artık hem asistans hem de hasar onarımı kap-
sayan tüm süreçleri ayrı ayrı işlemler yapmadan tek nokta irtibatı ile
Tur Assist’in devreye aldığı Hasar Destek Merkezi; hasar maliyet- çözme şansı buluyor.” şeklinde konuştu.
lerini minimize ederken, sigortalının ve acentenin servislerle olan