Page 10 - Best
P. 10

8   GÜNCEL



           Aksigorta, “Temsa Kasko” Ürünüyle Ayrıcalıklar Sunuyor



                                                                  ğımız, müşterilerimizin risk yoldaşları olarak beklenti ve ihtiyaçları-
                                                                  na uygun ürün ve hizmetler sunmak. Sabancı Topluluğu şirket-
                                                                  lerimizden ve Türkiye’nin olduğu kadar dünyanın da önde gelen
                                                                  markalarından  olan  Temsa  ile  gerçekleştirdiğimiz  iş  birliği  için
                                                                  oldukça mutluyuz. Temsa ile oluşturduğumuz bu grup sinerjisi ile
                                                                  kasko alanında fark yaratan bir iş birliği gerçekleştirdik. Temsa
                                                                  Kasko ürünümüzle birlikte sürücüler Temsa özel yetkili servisle-
                                                                  rinde hizmet ayrıcalığının yanında, Aksigorta’nın kapsamlı marka
                                                                  kasko  teminatları,  asistans  hizmetleri  ve  hızlı  hasar  süreci  gibi
                                                                  pek çok ayrıcalıklı hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşabilecek.”

                                                                  Temsa  Satış  Sonrası  Hizmetler  Genel  Müdür  Yardımcısı  Önder
                                                                  Göker ise şu değerlendirmelerde bulundu: “Bu iş birliği, aslında
                                                                  Temsa ve Aksigorta gibi iki köklü markanın müşteriyi merkeze ko-
                                                                  yan büyüme stratejisinin çok önemli bir göstergesi. Temsa olarak
                                                                  en büyük önceliğimiz, müşterilerimiz nezdinde tercih edilen mar-
          Aksigorta, bu alandaki iş birliklerine bir yenisini daha ekledi. Türki-  ka olabilmek, müşteri deneyimini kişiselleştirilmiş uygulamalarla
          ye’de bir ilke daha imza atarak “Temsa Kasko” ürünüyle sektörde   sürekli daha iyi hale getirmek. Bu kapsamda segmentimizde bir
          Temsa araçlarına özel ilk ve tek marka kaskoyu hayata geçiren Ak-  ilk olan Temsa Kasko projemiz ile müşterilerimize hızlı ve güvenli
          sigorta; bu ürünüyle otobüs, kamyon ve kamyonet gibi ağır vasıta   hizmet garantisi veriyoruz. Aksigorta ile hayata geçirdiğimiz bu
          araçları kapsam içine alıyor.                           iş birliğiyle, bir kez daha her koşulda, her yolda müşterilerimizin
                                                                  yanında olduğumuzu ifade ediyoruz. Bu iş birliğini, elementer si-
          Aksigorta olarak Temsa ile prensipte münhasırlık anlaşmaları oldu-  gortanın öncü oyuncularından biri olan Aksigorta ile hayata ge-
          ğunu belirten Aksigorta Bireysel Ürün, Teknik ve Müşteri Yönetimi   çirmek de bizim için çok değerli. Umuyorum bu iş birliği, sigorta
          Genel Müdür Yardımcısı Tolga Tezbaşaran, “Temsa Kasko”nun si-  sektöründe yeni ufuklar açılmasına ve Türk iş dünyasında müşteri
          gortacılık sektöründe Temsa araçlarına özel ilk ve tek marka ürünü   odaklı düşünce kültürünün gelişmesine önemli katkılar sağlaya-
          olduğunun altını çizerek şunları söyledi: “Aksigorta olarak ana oda-  caktır.”




          AXA Türkiye’den Kurumsal Dayanıklılıkta Öncü Adım: ProjeRock


          AXA Türkiye, acil durum ve kriz yönetimi                                  dı. Kriz Yönetimi, Acil Durum İletişimi, BT
          ile iş sürekliliği süreçlerini daha kapsam-                               Servis Sürekliliği ve İş Sürekliliği Planları,
          lı  bir  yaklaşımla  ele  alarak,  AXA  Grup’un                           Genel  Müdürlük,  Bölge  Müdürlükleri,  kri-
          metodolojisiyle uyumlu hale getirdiği Pro-                                tik  departmanlar  ve  acenteleri  kapsaya-
          jeRock’ı hayata geçirdi. Çalışanlar, acen-                                cak  şekilde  yeniden  düzenlendi.  Ayrıca,
          teler, iş ortakları, sistem ve binaları kapsa-                            gerçek veri kullanılarak, ilk kez Roll-Back
          yan  proje,  kurumsal  dayanıklılık  alanında                             Senaryolu Afet Kurtarma Testi gerçekleş-
          önemli bir yenilik sunuyor.                                               tirildi.

          Projenin  İlk  Aşamasında  Gerçekleştiri-                                 Geleceğe Yönelik Planlar
          len Çalışmalar
                                                                                    2025  yılı  boyunca  sürecek  çalışmalarla,
          Kurumsal  Dayanıklılık  Departmanı  ile  Alt-                             Şirketimizin kurumsal dayanıklılık seviyesi-
          yapı  ve  Sistem  Yönetimi  Direktörlüğü  iş                              ni daha da ileri taşımak hedeflenmektedir.
          birliğiyle yönetilen Rock Projesi’nin ilk aşa-                            AXA  Türkiye,  “İnsanlığın  gelişmesi  adına
          masında,  İstanbul  ve  Bursa’da  bulunan                                 insanlar için değerli olanı korumak” marka
          binaların  depremsellik  raporları  gözden   Eş Zamanlı Olarak Gerçekleştirilen Uy-  amacı doğrultusunda, gelecekteki risklere
          geçirildi. Türkiye genelindeki tüm binalar-  gulamalar                    karşı önleyici çalışmalarına devam etmek-
          da çalışanlar için acil durum çantalarının                                tedir.
          bulundurulması  sağlandı  ve  çalışanların   Proje kapsamında; tüm çalışanlar, orta ka-
          ailelerinin de bu çantaları edinmesi teşvik   deme yöneticiler ve üst yönetim için özel   AXA  Türkiye’nin  ProjeRock  ile  kurumsal
          edildi.  Ayrıca,  tüm  çalışanlara,  ilk  72  sa-  olarak  hazırlanan  Deprem  Görev  Kartları   dayanıklılık  alanında  hayata  geçirdiği  bu
          atte  yapılması  gerekenleri  de  kapsayan   oluşturuldu.  Genel  Müdürlük  binasında   yenilikçi  adım,  sektörde  fark  yaratmayı
          Bireysel Deprem Hazırlık Eğitimleri verildi.                              amaçlamaktadır.
                                               sismik  askılama  çalışmaları  tamamlan-
   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15