Page 13 - Best Acente

11

Sigortacılık Duygusallık,

İletişim ve Güvenden Geçiyor

Magdeburger Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu; “Günümüzde
kişiselleştirilmiş, tam ihtiyaca yönelik ürünler geliştirmek ve insanların kullanımına
sunmak çok önemli bir hal aldı.”

2024 yılını sigortacılık sektörü açı- Burada konuyu 2025 yılının zor bir yıl Ülke genelinde bölge yapılanmamızı
sından nasıl değerlendirirsiniz? Siz- olacağı söylemine bağlamak gerekir- güçlendirdik. Bu sene İzmir’de Ege
ce sektör bu sene hangi değişimleri se; evet 2025’in zor bir yıl olacağını Bölge Müdürlüğü, Ankara’da İç Ana-
yaşayacak, 2025 söylenilen kadar düşünüyoruz. Ancak bu zamana kadar dolu Bölge Müdürlüğü ve Adana’da
zor olacak mı? hiç kolay bir yıla girdiğimiz olmadı. Her Güney Anadolu Bölge Müdürlüğü
yılın kendine has zorlukları ve meydan ofislerimizi açtık. Antalya’da yine Ak-
Belirsizliklerin ve volatilitenin hâkim okumaları oluyor. Biz Magdeburger deniz Bölge Müdürlüğümüz faaliyet-
olduğu 2022 ve 2023 yıllarından son- Sigorta yönetimi olarak çok tecrübe- lerine başladı. Resmi açılışı da şubat
ra genel anlamda 2024 yılının olumlu li bir ekibiz ve oluşturduğumuz baz ayı içerisinde gerçekleştirmeyi plan-
geçtiğini söyleyebilirim. Parasal sıkı- senaryolar ekseninde aksiyonlar alı- lıyoruz. Ofislerimiz ile acentelerimize
laşmanın ve enflasyonu düşürmeye yoruz. 2024 yılında olduğu gibi 2025 artık daha yakınız ve zaten var olan
yönelik geliştirilen politikaların ekse- yılında da sürdürülebilir, kazanırken iş güçlü iletişimimizi bir üst seviyeye ta-
ninde özellikle dövizde daha sakin ortaklarına da kazandıran ve büyüme- şıyoruz.
bir dönemden geçeceğimizi öngör- ye teşvik eden bir strateji planladık.
müştük. Dövizdeki artış, enflasyonun Bununla birlikte içinde bulunduğumuz
gerisinde kaldığına göre bu öngörü- çağa uygun olarak tasarlanmış esnek,
müz tuttu diyebiliriz. Bununla birlikte tam ihtiyaca yönelik ve her bütçeye
sektör, enflasyonun yaklaşık 20 puan 2025 yılında uygun farklı birçok ürünümüzü rafları-
üzerinde büyümesini sürdürdü. Ülke- mıza yerleştirdik. 2025 yılında toplam
ler bazında eksi büyümelerin çokça toplam 15 etkin 15 etkin yeni ürünümüzü iş ortakla-
konuşulduğu bu dönemde sigortacı- yeni ürünümüzü rımız ve sigortalılarımızın hizmetine
lığın güçlü bir şekilde yoluna devam sunduk. Teknik altyapı konusunda
etmesi, sektörün değişen ekonomik iş ortaklarımız ve eksikliklerimizi giderdik. Bu konudaki
koşullara uyum sağlamadaki esnekli- sigortalılarımızın çalışmalarımız hız kesmeden devam
ğini gösteriyor. ediyor. Altyapıya ciddi yatırımlar yapı-
hizmetine sunduk. yoruz. Ayrıca yıl içerisinde iki defa ser-
Yüksek seyreden faiz oranlarıyla bir- maye artırımı gerçekleştirerek serma-
likte 2024 yılına mali gelir tarafı dam- yemizi 1 milyar 200 milyon seviyesine
ga vurdu. Özellikle yıl sonuna doğru çıkararak sektörümüzde bu anlamda
sigortacılık ürünlerinde ciddi bir fiyat Şirketiniz özelinde nasıl bir seney- ilk 10 şirketin arasında girdik. Güçlü
rekabeti yaşadık. Ancak malumunuz di? 2024’e hangi kayda değer izleri sermaye yapımız ve bahsettiğim ge-
Merkez Bankamız faiz indirimlerine bıraktınız? niş ürün portföyümüzle acentelerimi-
başladı ve bu indirimlerin düzenli bir zin yanında olduk. Daha birçok şey
şekilde devam etmesi bekleniyor. Biz 2023 yılının Eylül ayında göreve sayılabilir ancak genel olarak 2024’ün
Dolayısıyla teknik karlılık yavaş yavaş geldiğimizde hedefimiz 2024 yılı so- şirketimiz için iyi bir yıl olduğunu söy-
yeniden ana meselemiz haline gele- nunda kârlılığımızı kırmızıdan yeşile leyebilirim.
cektir. Ancak yıl boyunca her ne ka- çevirmekti. Çok şükür yüksek bir bü-
dar faizler düşecek olsa da sıkı para yüme ivmesi yakalayarak kârlılık hede- Yeni sene için vizyon ve stratejile-
politikasının devam edeceğini düşü- fimizi daha ağustos ayında tutturduk. riniz neler olacak? Daha çok hangi
nüyoruz. Krediye erişim sınırlı kala- Yılı da yüzde 301’lik bir büyüme ora- gündemlere eğileceksiniz?
cağından sigortacılık ürünlerine talep nıyla tamamladık. Pazar payı olarak
de belirli oranda düşük kalacaktır. Bu yüzde 0,30'larda işe başladık, kısa sü- Sektör olarak ana gündemimiz yıllar-
yıl, hasarını iyi yöneten ve gelecekteki rede yüzde 0,81 seviyesine ulaştık. Bu dır değişmiyor. Sigortalılık bilincini
maliyetleri doğru öngörebilen şirket- çerçevede elde ettiğimiz başarılar bizi yükseltici faaliyetlerde bulunmamız
lerin ayrıştığı bir yıl olacak. 2025 yılı için de motive etti. ve penetrasyonu artırmamız şart.
Biz de şirket olarak sektördeki diğer