Page 51 - Best

49
RÖPORTAJ

koyarak geçirdik. ‘İnsanlığın Gelişmesi Adına İnsanlar İçin Değerli inanıyoruz. Çünkü buna değer biliyoruz. İşimize, acentelerimize, ye-
Olanı Korumak’ amacımız doğrultusunda hızlı ve etkili bir yardım se- niliğe ve geleceğe değer.
ferberliği başlatarak deprem bölgesindeki vatandaşlarımıza destek
olmak için her fırsatı değerlendirdik. Zamanımızın önemli bir kısmını AXA Türkiye’nin yeni dönem hedefleri neler olacak?
deprem bölgesinde bulunarak geçirdik. Yaşatmak için yaşamak zo-
rundayız ne demek ve ne kadar önemli bunu öğrendik ve her birimiz AXA Türkiye yeni dönemde dört ana başlığa odaklanacak; Büyüme,
bu cümlenin anlamını derinden hissettik. Bugün ise deprem bölge- Sadeleşme, Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Dayanıklılık ve son olarak
sine kalıcı bir çözüm önerisi olarak projelendirdiğimiz Büyükdalyan da Teknoloji. Biz büyümeye devam eden bir şirket olacağız. Sürdü-
Tüm Kalplerde İlköğretim Okulu’nun inşaatının tamamlandığını pay- rülebilir büyümenin de sadeleşmeden geçtiğine inanıyoruz. Kültürel
laşmaktan büyük bir mutluluk ve gurur duyuyoruz. Bunu birlikte ba- anlamda, süreçlerimiz açısından ve yeni nesil teknolojilerin kullanı-
şardık. AXA Türkiye ve çalışanları, grubumuz ve grup çalışanlarımız, mıyla sadeleşme için büyük adımlar atacağız. Aktif müşteri sayımız
acentelerimiz, iş ortaklarımız tek yürek olup bu projeye gönülden sa- yıl sonuna kadar 4 Milyon’u aşacak. Finansal açıdan AXA Sigorta’da
hip çıktık. Yaşadığımız bu gurur hepimizin… yüzde 80 büyümeyi, AXA Hayat Emeklilik’te ise fon büyüklüğümüzü
10 Milyar TL’ye ulaştırmayı hedefliyoruz. Biz AXA Sigorta’da kısa dö-
nemli planlardansa daha uzun soluklu, sürdürülebilir planlar ve stra-
tejiler ile ilerliyoruz. 2026 yılı sonunda, AXA Sigorta 2 Milyar Euro’luk
Biz AXA Türkiye yönetim ekibi olarak bir şirket olacak.
‘Sihir Yok Takım Var’ diyoruz.
Bu hedeflere ulaşmada acente kanalınızın payını ve görevleri ne-
ler olacak?
Global taraftan aldığınız destek ve tecrübe size nasıl katkı sağ-
lıyor? Acentelerimiz bizim için çok kıymetli. Hem mevcut hem de potansi-
yel sigortalılarımıza ulaşmamızda çok kritik ve stratejik bir role sahip-
Geçtiğimiz yıl yaşanan tüm olumsuz koşullara rağmen, AXA Türki- ler. Bu sebeple acentelerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve onlarla
ye’nin tarihi için önemli kilometre taşlarının yaşandığı bir sene oldu. sürekli temas halinde kalabilmek için çok güçlü bir bölge yapılan-
Bildiğiniz üzere sektörümüzde emsalleriyle karşılaştırdığımızda çok mamız var. Bölge çalışanlarımız sadece satış ekiplerinden oluşmu-
hızlı ve çevik bir satın alma gerçekleştirdik. Bu stratejik satın alma yor. Teknik ekiplerden çözüm merkezine, hasar ekiplerinden tahsilat
ve akabindeki entegrasyon süreçlerimizle şirketimizi daha da güç- birimlerine kadar çok geniş bir yapılanmayla acentelerimize hizmet
lendirdik. Beş ay gibi kısa bir süre içerisinde acente sayımızı 4 bine veriyoruz. Bugün sektörümüzdeki bazı şirketlerin toplam çalışan sa-
çıkardık. Güçlü dağıtım ağımızı daha da genişleterek toplamda 6 bin yısından daha fazla bölge ekiplerimiz var. Bunun nedeni ise çıktı-
dağıtım kanalına ulaştık. Aramıza yeni katılan arkadaşlarımızla birlik- ğımız yolda acentelerimiz ile birlikte büyüyeceğimizi çok iyi biliyor
te bugün 1.100 kişilik büyük bir aileyiz. Grubumuzun hem AXA Türki- olmamız. Kıymetli acentelerimizin desteği ile hedeflerimize başarıyla
ye’ye hem de ülkemize duyduğu bu güven bizi çok mutlu ediyor. Bu ulaşacağımıza eminim.
sayede birleşme sürecimiz hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlandı.
Diğer yandan 2023 yılında 1.7 Milyar TL olan sermayemiz 5.7 Milyar Aktif müşteri sayımız 3.2 Milyon’a,
TL’ye ulaştı. Rezervlerimiz ise 1.6 Milyar TL oldu. Sürdürülebilir geli-
şim ve büyüme yolculuğumuzda grubumuz attığımız tüm adımlarda yaşayan poliçe adedimiz ise 4.4. Milyon
adede yükseldi.
bizlere destek oluyor ve tecrübeleriyle bizlere katkı sağlıyor.

Geçtiğimiz süreçte “Farklıyız, Fark Yaratmakta Kararlıyız” mot-
tosuyla yola çıktınız. Bize bu mottodan biraz bahseder misiniz?
AXA Türkiye için sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk hayatın
Acentelerimizle 2023 yılını değerlendirmek ve 2024 stratejilerimizi neresinde?
paylaşmak niyetiyle yola çıktık. Biz AXA Türkiye yönetim ekibi olarak
‘Sihir Yok Takım Var’ diyoruz. Güçlü bir takımın güçlü bir bakış açısı- Sürdürülebilirlik, AXA Türkiye’nin temel prensiplerinden biri. AXA
na sahip olması gerektiğini biliyoruz. Bu sebeple acentelerimize yö- Grubu’nun sürdürülebilirlik stratejisi çerçevesinde, çeşitli alanlarda
nelik gerçekleştireceğimiz bu etkinlik serimizde, farklı bir yaklaşımla hedefler belirleyip bu hedeflere ulaşmak için çalışmalarımızı sürdü-
ilerlememiz gerektiğine inanıyorduk. Alıştığımız formatların dışına rüyoruz. Topluma değer katmayı ve olumlu bir etki yaratmayı amaç-
çıkmak istedik. Sektörümüzde herkesin kolaylıkla ulaşabildiği veri- layan projelerde yer almaktan gurur duyuyoruz. Bu bağlamda spor,
lerle değerlendirme yapmak istemedik. Genel verilerin birkaç adım tarım ve sanatın gelişmesine de destek oluyor, kadın ve gençlik
ötesine geçmemiz gerektiğine inanıyorduk. Bu sebeple sadece AXA konularına odaklanıyoruz. Sanat alanında genç yeteneklere destek
Türkiye’nin ve bölgelerimizin verilerini paylaşmamızın yeterli olmaya- vererek kültürel projelerin içinde yer alıyor, üniversite takımlarının
cağını düşündük. Toplam üretimler, büyüme oranları ve Pazar payla- teknoloji projelerine verdiğimiz destekle de gençlerimizin yanında
rı çok kıymetli veriler. Fakat biz her gittiğimiz bölgemizi öncesinde il olmaya devam ediyoruz. 2018’den beri değerler ortağı olduğumuz
il inceledik. Her bir ilin nüfus verilerinden motorlu kara taşıt sayısına, Türkiye Voleybol Federasyonu’na olan desteğimizi sürdürüyor, Vo-
sigortalılık oranlarından konut sayılarına, bireysel, ticari ve kurumsal leybol Milli Takımlarımızın gösterdiği başarıları büyük bir sevinç ve
olacak şekilde tüm verilerini ele alarak çok detaylı ve farklı bir çalış- gururla takip ediyoruz. Ayrıca Tuluhan Tekelioğlu ile gerçekleştirdi-
ma yaptık. Günlük hayatta belki de gözümüzden kaçan potansiyel- ğimiz belgesel projeleriyle toplumun bilinçlendirilmesine katkı sağ-
lerimizi acentelerimize hatırlatmak istedik. Tüm verileri açık ve net lıyoruz. Bunun yanı sıra, doğa dostu çiftlikleri destekleyerek tarımın
bir şekilde paylaştığımız toplantılarımızda, acentelerimizle geleceğin sürdürülebilirliğine destek veriyoruz. Kamuoyunda farkındalık yara-
kilidini birlikte açmak için büyük adımlar attık. Çok özendik ve çok tacak içeriklerle konuya dikkat çekmeye çalışıyoruz.
çalıştık. AXA Türkiye’de değer yaratmaya ve iz bırakmaya gönülden