Page 16 - Best Acente

14

Yeni yılın kazananı ‘müşteri

odaklı’ ve ‘dijital’ acente olacak

Türkiye’nin sigorta sektöründe, acente kanalı gün geçtikçe daha fazla önem
kazanıyor. Bu kanal, sigorta şirketleri ile müşteriler arasında köprü görevi

görerek, müşteri ilişkilerinde kilit bir rol oynuyor. 2024 yılında da acenteler
sektör için itici güç olmayı hedefliyor. Şirketler, acentelerinden beklentilerini
oldukça yüksek tutarken, yeni senede değişen iş yapış modelleri ile yeni bir
acente iletişimi de kodluyor