Page 27 - Best Acente
P. 27
25
eski zamana dönene kadar tamam- lınızı bu çarpan farklılıkların nedeni şıyorsunuz bu nedenle sosyal medya
layıcı sağlık sigortası ile yola devam konusunda ikna etmek çok çok zor. kullanımı hem zorunlu hem de sınırsız
edilebilir. Tam, süper, ful adı ne olur- Bu durumla mücadelemizde biz fark- seçeneği önünüze getiren sihirli bir
sa olsun geniş teminatlı kaskonuzdan lıyız diyor ve buna inanıyoruz. Farklı dünyadır. Ondan mutlaka yararlanıl-
tamamen vazgeçmek yerine sınırlı olduğumuz konular sunduğumuz malıdır.
teminat içeren bir kasko ürünü ile sis- ürünler değil, ürünlerimizi sunuş şekil
temde kalmaya devam edebilirsiniz. ve servisimiz. Butik bir sigorta acen- …ve Fayda, eskiden ürünün sadece
Bu bağlamda örnekleri çoğaltmak tesi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Bu kendisi satış için yeterliydi. Ancak
mümkündür önemli olan konuya po- servis anlayışımızı uçuş sektöründeki şimdi ürünün sağlayacağı fayda nihai
zitif bakış açısıdır. business class deneyimine benzete- tüketici kararında büyük önem arz
biliriz. Sonuçta uçağın önü de arkası etmektedir. Örneğin eskiden ürün
Özetle; yenileme süreçlerindeki zor- da aynı yere gidiyor yani ürün için ke- olarak kasko poliçesini satabilirdiniz
luklar satışları durduruyorsa konuya silen poliçeyi benzer şekilde herkes ancak şimdi sadece salt ürüne değil
farklı açılardan bakarak çıkış yolları hazırlayabiliyor ancak uçuş deneyimi onun yanında getireceği faydalar sa-
bulmak gerekir. Her acente ticari bir nasıl hem yerde hem de havada ser- tın alma aşamasında daha çok öne
işletme ve ayakta kalabilmesi prim vis sunuş teknikleri ve ek hizmetler çıkmaktadır. Ek hizmet sağlayıcıları,
satışları ile doğru orantılıdır. ile mükemmelleşiyorsa biz de kesti- kulüpler, vb. Özetle sanki ürün değil
ğimiz poliçelerin gerçek amaca yö- de artık fayda pazarlanmaktadır.
Rekabet; alanınızda üstünlük elde et- nelik olarak kesilmesi, faydanın öne
mek adına rakiplerinize karşı organize çıkartılması, neden düzenlenmesinin Yeni nesil satış tekniklerinin, eğitim-
ettiğiniz her türlü etkinlikle ortaya çı- gerekliliğinin açıklanması ve sınırsız ler ile edinilmesi ve aktif olarak da
kan durumdur şeklinde özetlenmek- danışmanlık hizmetleri ile farklılığımı- profesyonel iş yaşamında kullanılma-
tedir. Dürüst, mesleki kurallara saygılı zı yaratıyoruz. sı gerekmektedir.
ve onurlu bir şekilde yürütüldüğünde
aslında sektörün gelişimine ivme ka- Her daim bilginin gerçek değerini Alıcı, ihtiyacının karşılanması için
tan bir olgudur. bilerek ilerliyoruz. Yapmadığımız tek hem güvendiği hem de beğendiğin-
şey ‘yapmamak’ çünkü farklı bilgileri den satın alma eğilimindedir. Aslında
Çünkü rekabet güzeldir neden mi aynı pota içinde eriterek değil har- bu durum tüm insanoğlu içinde ge-
?..Rakip işinizi ne kadar iyi bildiğinizi, manlayarak yeni fikirler üretmeye ça- çerli değil mi?
müşterinizi nasıl önemsediğinizi size lışıyoruz. Eyleme geçmek için zama-
çeşitli yollarla sürekli hatırlatır yeri nı ötelemek her geçen gün coşkuyu Bizlerde bu nedenle körler pazarın-
geldiğinde rehavetten silkelenmenizi azaltır ve durağanlığı yaratır. Oysa or- da ayna satanlardan olmamak adına
sağlar. Yeter ki ortada haksız bir reka- tada ciddi bir rekabet mevcut. Üstelik hem yeni dönem satış teknikleri hem
bet olmasın .. pasta payı ne kadar artıyorsa bundan de mevcut kaliteli geçmiş dönem tec-
nemalanan kesimde inanılmaz bir hız rübelerimizle servis sunmaya devam
Haksız rekabet işin içine girdiğinde ile büyümekte. ediyoruz.
bu sefer almanız gereken poliçe tu-
tarlarının belirleyicisi olan çarpanların Mesleğimizde evrimleşen kavramla- Sözlerimi şirket mottomuzla sonlan-
indirilememesi ya işin ve müşterinin rın arasına artık yeni nesil satış tek- dırmak istiyor, ve bu yazıyı okuyan,
kaçmasına neden oluyor, ya da zaten nikleri ve yeni nesil satış kavramları zekasından, kalbinden, ruhundan yo-
sınırlı olan gelirlerinizde yersiz azalışı da eklendi. Nedeni elbette değerli rum yapma nezaketi ile yolunu aydın-
gündeme getiriyor. Örneğin nakliyat müşterilerimizin sürekli değişen ve latmak isteyen herkese, mevcut ve
konusunda büyük hasar tazminleri gelişen talep ve alışkanlıkları oldu. olası tüm, velinimet olarak gördüğü-
yaşamamış sigorta kurumlarının piya- Artık günümüzde sosyal medyadan müz müşterilerimize, gölgeniz bu di-
saya inanılmaz düşük prim çarpanları kaçmak mümkün değildir. Hiçbir sos- yarlardan asla eksilmesin diyorum ..
ile girmesi haksız rekabetin en çarpıcı yal platforma üye olmasanız bile mut- ‘’’Sigorta bir gider değil kazancınızın
örneklerinden. Karşınızdaki sigorta- laka bir şekilde sosyal medyaya karı- teminatıdır.’’’