Page 8 - Best Acente
P. 8
6
GÜNCEL
Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol Ortaç 2023 Yılını Değerlendirdi
Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol Stratejilerini adım adım uygulamaya
Ortaç, katıldığı canlı yayında 2023 devam ettiklerini belirten Şenol Or-
yılının değerlendirmesini yaparak, taç, “Oto branşını, sektörü ve acen-
2024 yılı hedeflerini açıkladı. Ortaç, telerimizin ihtiyaçlarını iyi bildiğimizi
geçtiğimiz yılın sigorta sektörü açı- düşünüyoruz. Oto branşı ürünlerinin
sından zorlu bir yıl olduğunu fakat yanı sıra tamamlayıcı sağlık, seya-
Hepiyi Sigorta için önemli adımların hat sağlık, yabancı sağlık gibi birey-
atıldığını ifade etti. sel ürünlerde de hizmet sunuyoruz.
Yakın zamanda konut ürünümüzü
Acentelerimiz Hep İyi Olacak acentelerimizin hizmetine sunduk.
Ürün yelpazemizi müşterilerimizin
Kuruluş manifestosuna atıfta bu- ihtiyaçları doğrultusunda geliştirme-
lunan Ortaç, “Bizimle çalışmak is- ye devam edeceğiz.” dedi.
teyen her acenteye kapımızın açık
olduğunu ve acentelerimize ömür 2023 Yılında Beklenenin Çok Üze- Şenol Ortaç
boyu çalışma garantisi verdiğimizi rinde Performans Gösterdik bulunan Ortaç, “Türkiye’de uzun va-
manifestomuzda belirtmiştik. Bu- deli planlar yapmak zor. Temel stra-
nunla birlikte acente başvuru süreç- Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol tejimiz, ekip olarak dünden birazcık
lerimizin dijital ve kolay olmasının Ortaç, 2023 yılının Türkiye için zorlu daha iyi olmayı becerebilmek. O yo-
da etkisiyle şu anda sektörde en bir yıl olduğunu belirtirken, şirketin lun sonunda su akacağı yolu bulu-
çok acentesi olan şirket konumuna performansının bu zorluklara rağ- yor zaten. Acentelerimize, şirketim
geldik. Bir buçuk yıl gibi kısa bir sü- men beklenenin çok üzerinde ol- adına her geçen günün bir gün ön-
rede 6.500’ü aşkın acentemiz oldu. duğunu vurguladı. Ortaç, “2023 yılı cekinden daha iyi geçeceğinin sö-
Bu süreçte sadece iki acentemizi depremle başlayan bir sene oldu, zünü verebilirim.” şeklinde konuştu.
etik kurallara uymamasından dola- ardından seçimler ve farklı ekono-
yı kapattık. Ayrıca manifestomuzda mik zorluklarla geçti, fakat Hepiyi Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol
belirttiğimiz üzere hiçbir acente- Sigorta için hedeflerin tuttuğu bir yıl Ortaç, şirketin istikrarlı büyüme he-
mize üretim yetersizliği, karsızlık , oldu.” dedi. defleri doğrultusunda acentelerine
portföy dengesizliği gibi nedenlerle Ortaç, 2022’nin şirket için altyapısal sağladığı destek ve hızlı çözümlere
uyarılarda bulunmadık, bulunmaya- anlamda hazırlık aşaması olduğunu vurgu yaptı. Ortaç, “Acentelerine
cağız.” diyerek sözlerine ekledi. belirterek, 2023’te üretim ve kar- olabildiğince destek veren, hızlı çö-
lılık açısından beklenen hedeflere zümler sunan bir şirket olmayı plan-
Acentelerimizin portföy mülkiyetini ulaştıklarını ifade etti. Hepiyi Sigor- lıyoruz.” dedi. Ortaç, Hepiyi Sigor-
koruyor, müşterileri dijital platform- ta’nın çok genç bir şirket olmasına ta’nın 7.000’e yaklaşan acentesiyle
dan poliçelerini yenileseler dahi ko- rağmen 2023 yılında kasko ve trafik operasyonlarını hızlı ve sorunsuz
misyonu acenteye ödüyoruz. sigortalarında %4’ün üzerinde pazar gerçekleştirmek adına teknolojiyi
payına ulaştığını söyledi. ve robotik prosesleri kullandıklarını
Dijital ortamdan da poliçe sattıkla- Holding’e verilen hedeflerin tuttu- belirtti. Acentelerden gelen 100 is-
rını ama acentelerinin portfoy mül- ğunu belirten Ortaç, şirketin eko- teğin %89’unu 15 dakika içinde ger-
kiyetini her zaman koruduklarını nomik dalgalanmalardan fırsat yara- çekleştirdiklerini ve bu süreyi daha
dile getiren Ortaç, “Eğer acentenin tacak bir yönetim felsefesine sahip da kısaltmayı hedeflediklerini ifade
müşterisi poliçe yenilmesini web olduğunu dile getirdi. Ortaç, Hepiyi eden Ortaç, Hepiyi Sigorta’nın or-
sitemiz üzerinden yaparsa, o poliçe- Sigorta’nın iş yapış şekli ve felse- talama hasar ödeme süresinin de 3
nin komisyonunu acentemize ödü- fesi doğrultusunda hareket ederek gün olduğunu ve bu süreyi daha da
yoruz. Hatta kimi zaman acenteleri- 2023’te güçlü bir performans sergi- indirererek sektörün en hızlı hasar
mizden bu poliçeyi ben satmadım, lediğini ve 2024 için de benzer bir ödeyen şirketi olmayı hedefledikle-
komisyon neden alıyoruz şeklinde başarı hedeflediklerini belirtti. rini söyledi. Sözlerine Hepiyi Sigor-
geri dönüşler oluyor.” şeklinde ko- ta’nın teknolojiyi ve yapay sigortayı
nuştu. Her Geçen Gün, Bir Gün Öncesin- kullanmayı seven bir şirket olduğu-
den Daha İyi Geçecek nu da ekleyen Şenol Ortaç, “2024
Oto Ürünleri Bilgi Birikimi Kuv- yılı, hasar hizmetimizi hem hızlandır-
vetli Bir Ekibiz Hepiyi Sigorta’nın gelecek hedefleri dığımız hem de mükem
ve planları hakkında açıklamalarda