Page 9 - Best Acente

7

Anadolu Sigorta, Genç Anadolu Projesiyle 2023 Yılında 9 Yeni İş

Ortağını Bünyesine Kattı

Gençlere destek olmak ve acentesini açma fırsatı sundu.
Kerem Tokyürek la “Genç Anadolu” projesini Genç Anadolu projesi kapsamında 2023 yılında 3963 kişi
istihdam sağlamak amacıy-
acentelik için başvuruda bulundu. Yapılan değerlendirmeler
2021 yılında hayata geçi-
sonucunda, gerekli eğitim ve deneyim şartlarını sağlayan
ren Anadolu Sigorta, 2023
343 kişi genel yetenek sınavına katıldı. Sınav ve mülakatlar
yılında devam ettiği proje
tamamladı.
çalışmalarını
mi işlemleri tamamlanarak, Anadolu Sigorta acentesi olarak
Yapılan sınav ve mülakatlar sonucunda başarılı olan 9 kişinin acentelik için gerekli res-
sonucunda olumlu değer- faaliyete başlamaları sağlandı. Uzun yıllardır toplumsal cinsi-
lendirilen 9 kişi, acentelik yet eşitliği konusunda çalışmalar yürüten, bu çalışmaları tüm
için gerekli resmi işlemleri ekosistemine yayma misyonuyla hareket eden Anadolu Si-
yerine getirdi ve Anadolu gorta, “Daha Eşit” yaklaşımı çerçevesinde yeni acentelerinin
Sigorta acentesi olarak faa- 6’sını kadın, 3’ünü de erkek adaylardan seçti.
liyete başladı.
Pandemi etkilerinin yoğun olduğu 2021 yılında başladıkları
Anadolu Sigorta, istihdama Genç Anadolu projesi ile genç sigortacıları sektöre kazandır-
katkıda bulunmak ve genç- maktan büyük memnuniyet duyduklarını ifade eden Anado-
lerin iş yaşamına daha kolay lu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Kerem Tokyürek; “Genç
atılmalarını sağlamak amacıyla devreye aldığı Genç Anadolu Anadolu projesi sayesinde yeni acente sahiplerine, acentelik
projesinde, yeni iş ortaklarını belirledi. Şirket, 2023 yılının Ma- kuruluşu için gereken muhtelif giderleri karşılama konusunda
yıs ayında ikinci kez hayata geçirdiği bu proje ile, sigortacılık destek veriyoruz. Ayrıca branş eğitimleri, poliçe tanzim-tahsil
ve ilgili bölümlerden mezun olan veya yakın zamanda me- ve hasar süreçlerini kapsayan Acente Yetiştirme Eğitim prog-
zun olacak gençlerden ve sigortacılık deneyimi olan ancak ramı ve orta / ileri düzey temel sigortacılık eğitimi ile sektörü-
acenteliği bulunmayan 35 yaş altı adaylardan 9 kişiye kendi müze yeni acenteler kazandırıyoruz.” şeklinde konuştu.

Ray Sigorta’ya Üst Üste Beşinci Kez Mükemmel Müşteri
Memnuniyeti Ödülü

Sigortacılık sektöründe 65 yılı aşkın deneyimiyle müşterile- devam edeceğiz” dedi. Koray Erdoğan
rine özel çözümler sunan Ray Sigorta, fark yaratan uygula-
malarıyla başarılarını perçinliyor. Ray Sigorta, ‘Şikayetvar’ İhtiyaçlar doğrultusunda ki-
platformu tarafından düzenlenen A.C.E (Achievement in Cus- şiye özel çözümler sunma
tomer Excellence) Awards’ta üst üste beşinci kez Müşteri vizyonuyla çalıştıklarına dik-
Memnuniyeti Başarı Ödülü’ne layık görüldü. kat çeken Erdoğan, “Müş-
terilerimize en iyi deneyimi
Sigortacılık sektöründe müşteri bağlılığının yeni müşteri ka- sunmak olmazsa olmaz
zanmak kadar değerli olduğunu belirten Ray Sigorta CEO’su önceliğimiz. Kişiselleştiril-
Koray Erdoğan, “Pek çok sektörde olduğu gibi bizim faaliyet miş ürün tasarımına ağırlık
gösterdiğimiz alanda da rekabet çok üst düzeyde. Poliçe sa- verirken, hizmet kalitemizi
hipleri sigorta şirketleriyle kurdukları ilişkileri artık yalnızca de müşterilerimizden aldı-
yıllık bir anlaşmadan ibaret olarak görmüyor. Aksine kendile- ğımız geri bildirimler doğ-
rine iyi ve kötü zamanlarında yanında olacak bir yol arkadaşı rultusunda her geçen yıl
istiyor. Burada en kritik an poliçe tanziminden sonra müşteri artırıyoruz. Hizmet esnasın-
ile iletişime geçtiğimiz, sigortalanan kıymetin zarar gördüğü, da müşteri memnuniyetini
hastalandığı an. Bizim de varoluş amacımız tam da bu nokta- ölçerek anlık çözüm sunmanın, deneyimi iyileştirmenin en
da devreye giriyor. Hasarının giderilmesine yönelik aldığımız iyi yolu olduğuna inanıyoruz. Bu bağlamda, A.C.E Awards’ta
hızlı aksiyonlar ve verdiğimiz hizmetle müşterilerimizin bize üst üste beşinci kez katılmakla birlikte bu yıl bir üst kategori
duymuş olduğu güven ve aidiyet duygusunu artırmak, Ray olan A kategorisinde gold ödüle hak kazanarak Mükemmel
Sigorta’nın başarısının temelini oluşturuyor. Ray Sigorta ola- Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülü’ne bu yıl da sahip olmak
rak organizasyon yapımızdan sunduğumuz hizmetlere kadar attığımız adımların takdir gördüğünü gösteriyor” dedi.
daima müşterimizi en önemli odak noktamız olarak görmeye