Page 60 - Best

58
RÖPORTAJ

Hasar maliyetlerini azaltarak

sigorta sektörüne önemli fayda

sağlıyoruz

AUTO KING Servis Genel Müdürü
Serkan Süer; “AUTO KING sağlıklı
geri bildirimi, şeffaf ve standart
yapısı ile sigorta şirketleri açısından
verdiği hizmetlerde ve maliyetlerde
öngörülebilirliği sunabilen bir iş
ortağı.”

Merhabalar Serkan Bey, bizlere yenilenen yüzü ile AUTO
KING hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?
AUTO KING, Kasım 2023’te sahibinden.com tarafından ta-
mamı satın alınarak %100 yerli sermaye desteğiyle güçlen-
dirildi. Bu satın alma sayesinde şirket, sahibinden.com’un
güçlü kaynak yapısından faydalanarak insan kaynağı ve
teknoloji alanındaki bilgi birikimini artırma fırsatı elde etti.
Her departmanında yetişmiş insan kaynağının deneyim ve
görüşlerinden yararlanan AUTO KING, ayrıca hızla değişen
teknolojik gelişmelere zamanında uyum sağlayarak rekabet
avantajı elde ediyor. Bu durum, şirketin ölçeklenebilirliğini
artırırken verimliliğini artırmasına fayda sağlıyor.

AUTO KING’in müşterilerine sunduğu hizmetler neler?

AUTO KING özünde, hasarlı bir parçayı değiştirmek yeri-
ne, onarmak ve aracın orijinalliğini azami ölçüde korumayı
hedefleyen bir iş modeline sahip. Bu yaklaşım ile, sigorta
sektöründe "Mini Onarım" ve "Mobil Onarım" gibi yenilikçi
hizmetlerin öncüsü oldu. Bununla birlikte, AUTO KING müş-
terilerine "Hasar Onarımı", "Mekanik Bakım" ve "Oto Bakım
Koruma - Car Care" gibi çeşitli hizmetler sunuyor. Bu hiz-
metler, müşterilerin araçlarını güvenle kullanmalarını sağla-
manın yanı sıra, araçlarının değerini ve performansını koru-
maya odaklanıyor. AUTO KING, geniş bir hizmet yelpazesi
sunarak müşteri memnuniyetini ve araç bakımı konusundaki
Röportaj: Kübra Kanun standartları yükseltmeyi amaçlıyor.