Page 19 - Best Acente
P. 19
17
rimize tam yoğun bakım donanımlı, lerimizin pandemiden daha erken bir İçerisinde bulunduğumuz sağlık sek-
doktorlu ambulanslarımız ile hizmet ve- zamanda deneyimleyebildiği uygula- törünün en önemli özelliği ileri seviye-
riyor, İstanbul gibi yoğun trafiği olan malarımızdan birkaçını oluşturuyor. de profesyonel yeterlilik gerektirmesi.
bölgelerde de dünya ortalamasının Kurulduğumuz günden itibaren yasal
da altında sayılabilecek sürelerde, Medline Sağlık Grubu olarak sade- mevzuatların belirlediği çerçeveye
vakaların %85’ine ilk 15 dakikada ula- ce kısa süreli yerinde sağlık sunumu bağlı kalarak, ekibimizi alanında uz-
şıyoruz. yapmıyor “Evde Bakım” hizmetlerimiz man kişilerden oluşturuyor, insan
kapsamında aynı zamanda kronik kaynağımızı etkin biçimde etik değer-
7 gün 24 saat aranabilen çağrı mer- hasta bakımı, yaşlı bakımı (geriatri), ler çerçevesinde yönetiyoruz.
kezimizde doktorlarımız tarafından medikal refakatçi hizmeti ile birlikte
tıbbi danışmanlık sunuyor, ilk çağ- tedavi sırasında evde ya da bulunu- Ayrıca Medline olarak olası doğal afet
rının alındığı andan itibaren vakaya lan lokasyonda ihtiyaç duyulabilecek durumlarında farklı lokasyonlarda hiz-
ulaşılana kadar geçen sürede hasta tıbbi ekipman tedariğini de sağlıyo- met verebilecek güce ve donanıma
ya da hasta yakınına telefon ile doğru ruz. da sahibiz.
yönlendirme yaparak süreç yöneti-
mini sağlıyor, ihtiyaç duyulan sağlık Medline’ın bir mobil uygulaması
kuruluşları ile eş zamanlı bağlantıya mevcut. Medline Acil Mobil. Bu
geçerek oluşturduğumuz medikal “7 gün 24 saat uygulamadan bahseder misiniz?
bilgi köprüsü ile acil durumu hızlı bir aranabilen çağrı Hangi yenilikler mevcut burada?
şekilde yöneterek birçok kişinin haya-
tına dokunuyoruz. merkezimizde Şunu hepimiz biliyoruz ki, acil du-
rumlarda yaşanılan şok ve stres ne-
2012 yılında ambulanslarda doktor doktorlarımız deniyle kişiler bazen ismini bile unu-
bulundurma zorunluluğu kaldırıldı. tabiliyor. Bu nedenledir ki; acil bir
Ancak bizler Medline olarak doktor- tarafından tıbbi durumda en önemli unsur zaman ve
lu ambulanslarla üyelerimize hizmet danışmanlık stres yönetiminin doğru yapılması.
vermeye devam ediyoruz, bu da acil Bu doğrultuda her alanda olduğu
sağlık hizmetlerindeki farkımızı ortaya sağlıyoruz” gibi acil sağlık uygulamalarımızda da
koyuyor. Tam ve yoğun bakım dona- insan kaynağımız ve hayat kurtarma
nımlı, doktorlu ambulanslarımızla acil misyonumuz ile teknolojik gelişmeleri
sağlık hizmetlerinde öncü konumu- yakından takip ediyor, altyapımızı bu
muzu koruyoruz. Evde sağlık hizmetleri, hastaya ve şekilde kurguluyoruz. Medline Acil
hasta yakınlarına da büyük avantaj- Mobil uygulaması da bunun bir örne-
Pandemi sonrasında hayatımıza lar sağlıyor. Evde sağlık hizmetleri ği.
giren bir başlık da ‘evde sağlık ile hastalıkların teşhis ve tanısı, bu-
hizmetleri.’ Evde sağlık hizmeti lunulan adresten çıkmaya gerek kal- Hayat kurtaran uygulama olarak
sunan çok sayıda kurum var, madan kısa bir süre içerisinde yapı- adlandırdığımız Medline Acil Mobil
sizin buradaki farkınız ve hizmet labiliyor. Hastanede uzun süre tedavi uygulaması, app store ve play sto-
kaliteniz nedir? Müşterileriniz gören hastalarda meydana gelebile- re’lardan indirebileceğiniz bir mobil
neden ‘iyi ki Medline’ diyecek? cek enfeksiyon riski azaltılıyor ve has- uygulama. Uygulama, üyenin bu-
tane ortamında oluşabilecek fiziksel lunduğu konum koordinatları ile en-
Pandemi ile sağlık gündeminde ve ruhsal sorunlar en aza indirge- tegrasyon sağlıyor. Uygulama içeri-
önemli bir başlık oluşturan “Evde nebiliyor. Hastanın medikal tedavisi, sinde yer alan acil durum butonunu
Sağlık”; acil sağlık uygulamalarımız- doğru teknik ve doğru zamanda uz- tuşlandığında çağrınız bulunduğunuz
dan kazandığımız bilgi birikimimizi man kişiler tarafından sağlanmakla konumun sokak ve cadde bilgileri ile
yerinde sağlık sunumuna aktardığı- birlikte, hastanın günlük yaşam ak- birlikte alarm merkezimize düşüyor.
mız, ülkemize bu alanda da model tivitelerinde maksimum bağımsızlık Bu sayede acil durumun etkisiyle
oluşturduğumuz hizmetlerimizden bir kazandırılabiliyor. Hasta yakınlarına konuşacak durumda olmasanız bile
tanesi. hizmet gecikmiyor. Alarm merkezi-
bakım ve tedavinin getirdiği manevi
sorumlulukta destek olma imkanı da mizdeki sağlık profesyonellerimiz ile
Zaman yönetimi ve hızın her zaman- yakalıyoruz. Bu imkanlar, üyelerimizin saniyeler içerisinde size geri dönüş
kinden daha değerli olduğu günü- yüzünü güldürürken, bizlere de sağlı- yaparak, bilgi teyidinden sonra tam
müzde kişi, kurum ve kuruluşların ğı insanların ayağına götürebilmenin donanımlı ambulanslarımızı en kısa
ihtiyaçlarını doğru analiz ederek ken- mutluluğunu yaşatıyor. sürede bulunduğunuz yere yönlen-
dilerine en uygun sağlık çözümlerini diriyoruz. Eğer çağrıyı yapan kişiye
oluşturmaya çalışıyoruz. Günümüzde Tüm bu acil sağlık ve evde sağlık o anda ulaşamıyorsak, yakınlarına
son derece popüler hale gelen evde alanlarında kadronuz ve hizmet ulaşarak kişiye yine hızlı destek sağ-
fizik tedavi ve rehabilitasyon, psiko- şekilleriniz hakkında bilgi verir lıyoruz. 30 saniye gibi kısa bir süre
loji, beslenme ve diyet gibi spesifik misiniz? içerisinde alarm merkezimiz çağrıları
alandaki muayene ve tedaviler üye- cevaplıyor.