Page 17 - Best Acente

15

Tüm alanlarda olduğu gibi sağlık Acentelerimizden gelen talepler doğrul- rumlarda yerinde müdahale, hastane
sektöründe de bir dijital dönüşüm tusunda, oluşturmak ve fark yaratmak transferi gibi hizmetlerimizden ücretsiz
yaşanıyor. Medline olarak bu dijital istedikleri ekosistemi değerlendirerek ve limitsiz paketlerimizden anlaşmalı
dönüşümünün neresindesiniz? analizlerini yapıyor, hizmet yelpazemiz poliçe süresi boyunca bir yıl boyunca
ile eşleştirerek kendileri için en uygun faydalanmalarını sağlıyoruz. Kampanya
Dijital dönüşüm tüm alanlarda olduğu kampanyayı belirliyoruz. kurgumuza göre acentelerimizin kendi-
gibi sağlık sektöründe de hız kesme- leri ile birlikte eş ve çocuklarını da dahil
den devam ediyor. Sağlık sorunlarının Bu kampanyalarımızın içeriği çalıştığı- edebildikleri daha kapsamlı hizmet pa-
niteliği, modern hayatın gereksinimleri, mız sigortaların içerisinde yer alan Acil ketlerini de kendilerine sunuyoruz.
çağdaş yaşamın gerektirdiği hız, sos- Sağlık Hizmetleri olarak tanımladığımız;
yokültürel değişimin yansımaları kişisel telefon ile tıbbi danışmanlık, acil dok- Medline, sektöründe hangi
ihtiyaçları farklı bir noktaya taşıdı. Özel- torlu kara ambulansı hizmeti, acil du- hizmetlerle ayrışıyor? Hem kurumsal
likle pandemi sonrasında hızla artan di- hem de bireysel müşterileriniz için,
jitalleşme dalgası, kişilerin hizmet bek- “yalnızca bizde” diyebileceğiniz
lentilerindeki değişimi de beraberinde “Acentelerimizden güçleriniz neler?
getirdi.
gelen talepler Medline Sağlık Grubu olarak hastane
Geleceğin sağlık misyonuyla yola çı- öncesi ve sonrası sağlık hizmetlerini
kan bir kurum olarak bizler de bu dijital doğrultusunda, yasal mevzuatlar çerçevesinde, kendi
dönüşüm trendini yakından takip edi- oluşturmak ve kadromuzda yer alan yetişmiş ve de-
yoruz. Bu noktada, acil sağlık ve evde neyimli sağlık profesyonellerimiz ile
sağlık hizmet yelpazemize kısa bir süre fark yaratmak hasta memnuniyetini merkeze alarak
içerisinde bir yenisini daha ekleyerek, sunuyor; sektörümüzdeki yenilikleri ya-
online sağlık alanında da hizmet verme- istedikleri ekosistemi kından takip ederek sistemimize adap-
ye başlayacağımızı duyurmak isterim. tasyonunu sağlıyor, kurumsal hizmetle-
değerlendirerek rimizde sunduğumuz sadakat projeleri
Medline Online Sağlık Hizmetleri ile kişi- ile örnek teşkil ediyoruz. Ülkemizin ve
ler, mekân kısıtlaması olmadan uzman analizlerini yapıyor, dünyanın önde gelen firmaları ile ger-
doktorlarımıza muayene olabilecek, hizmet yelpazemiz çekleştirdiğimiz iş birlikleri ve sağlık
tedavisine başlayabilecek, hastalığı ile teknolojisine yaptığımız yatırımlardan
ilgili tıbbi gözlem ve ikinci görüş alabile- ile eşleştirerek bir tanesi olan mobil acil sağlık uygula-
cek, kan şekeri ve kan basıncı gibi klinik mamız ile sektörden pozitif ayrışıyoruz.
parametrelerini takip ettirebilecek, giyi- kendileri için en
lebilir teknolojilerden sağlanan sağlık Acil sağlık hizmetlerinizden biraz
bilgilerini yorumlatabilecek, ihtiyaç gö- uygun kampanyayı bahseder misiniz? Klasik acil
rülmesi halinde reçete ve sağlık raporu belirliyoruz” sağlık hizmetlerinden ayrıştığınız
alabilecekler. farklarınızdan da burada söz
edebiliriz…
Medline, acenteler için ne ifade
ediyor? Bir acente için Medline
hizmetlerine erişebilmek neden
önemli?

Ülkemizin önde gelen sigorta şirketleri
ile fark yaratan birçok projeye imza attık
ve bu alandaki çalışmalarımıza devam
ediyoruz. Sigortacılık sektöründe sü-
regelen organik ve inorganik büyüme-
nin temelini acentelerin oluşturduğunu
biliyoruz. Bu bağlamda acentelerin
Medline hizmetlerine erişimini çok kıy-
metli buluyoruz. Pandemi sonrası sağ-
lık alanında artan toplumsal hassasiyeti
de düşündüğümüzde, geliştirdiğimiz
projeler ile acentelerin müşterilerine
yönelik iletişim çalışmalarına güven ve
sadakat katabileceğimizi öngörüyoruz.

Acenteler özelinde kurguladığınız
hizmetler ve kampanyalar mevcut
mu?