Page 22 - Best Acente

20

Başarımızın temelinde

sürdürülebilirlik yatıyor

Unico Sigorta Genel Müdürü Ender Güzeler; “Müşterilerimizin ihtiyaçla-
rını en doğru şekilde karşılayabilecekleri yeni ürün ve hizmetler sunmaya devam
ediyoruz.”

Şirketiniz özelinde 2023 yılı size neler kattı, nelere desteklemek için şirketimizde Müşteri Mükemmeliyet
odaklandınız, hangi alanlarda büyüdünüz? Merkezi’ni kurduk. Bu birim ile amacımız müşterilerimizin
beklentilerini ve önceliklerini anlayıp, isteklerine saygı du-
Unico Sigorta olarak köklerimizden aldığımız güçle, 35. yup, uygun çözümler sunarak geleceğe umutla ilerleyebi-
yılımızı kutladığımız bu senede de istikrarlı ve kârlı büyü- lecek sürdürülebilir bir yaklaşım geliştirebilmek.
memize devam ettik. Şirketimizin finansal gücünü ve bü-
yüme potansiyelini daha da yukarıya taşıdığımız verimli İnovasyon ve teknolojiye verdiğimiz değer ile ARGE yatı-
bir dönem oldu. Sağladığımız mali karlılığın yanı sıra pazar rımlarımız kapsamında Kocaeli Üniversitesi Mühendislik
payımızı da önemli oranda büyüttük. Ayrıca değişen müş- Fakültesi Jeoloji ve Jeofizik Mühendisliği Bölümü iş bir-
teri ihtiyaçlarına hızlı ve doğru çözümler sunmak için 2022 liğiyle bina hasarının oluşmasına neden olan deprem ve
yılında “Değişim, Dönüşüm ve Gelişim” üzerine oluşturdu- zemin etkilerinin modellenmesine imkân tanıyacak AR-GE
ğumuz iş planımızın tüm aşamalarını büyük ölçüde tamam- tabanlı bir proje başlattık.
ladık. Gelişim başlığı altında müşteri odaklı yaklaşımımızı