Page 23 - Best Acente

21

2024 yılında nasıl bir Unico nik cihaz, makine kırılması, kâr kaybı, Acente kanalı 2024 yılında da şirke-
bizleri bekliyor, hangi alanlarda kira kaybı, 3. şahıs sorumluluk gibi timizin en önemli satış gücü olacak.
gelişeceksiniz? Odaklandığınız pek çok ek teminat sunuyoruz. Üste- Mevcut uygulamaları daha da geliş-
başlıklar neler olacak? lik bu poliçeyi düzenlerken müşterile- tirmenin yanında devreye alacağımız
rimizden riziko teftiş, soru formu veya acente kulüpleri ile birçok avantajı
2024’te hem ürün ve hizmet hem de fotoğraf istemeden hızlı bir şekilde kendileri ile paylaşacağız. Yine 2024
fiyatlama anlamında ARGE çalışma- hizmet veriyoruz. yılı içinde yeni müşteri kazanımlarına
larına öncelik vermeyi hedefliyoruz. yönelik ürün çalışmalarımız var. Dev-
Pandemi dönemi sonrasında dünyada Dağıtım kanallarına bakıldığında reye alacağımız ürünler ile kendileri-
ve Türkiye’de yaşanan ekonomik, sos- acente odaklı bir şirketsiniz. nin farklı müşterilere dokunmalarını
yal değişimler ve belirsizlik ortamının Acente kanalı büyüklüğünüzden, sağlamak istiyoruz.
artmasıyla müşteriler kendilerini her acentelere sunduğunuz
zamankinden daha fazla güvende his- desteklerden söz etmek ister Özellikle sigorta yaptırmama eğilimin-
sedecekleri hizmet ihtiyacını anlayıp misiniz? de olan müşterileri sistemin içinde tu-
geliştirmeye yöneltti. Biz de ürün ve tacak projeler üzerinde çalışıyoruz.
hizmetlerimizi bu anlayışla ele almaya Acente kanalında sektörün üzerinde
başladık, buna da devam edeceğiz. bir üretim payına sahibiz. Bu kanalda Kasko branşındaki yenilikler ve farklı uy-
Bunun yanı sıra “Değişim, Dönüşüm acente sayısında kontrollü büyümeyi gulamalarımız ile bu branşta acenteleri-
ve Gelişim” ilkesiyle oluşturduğu- mizin 2024 yılında yine önemli bir
muz 3 yıllık iş planımızı da uygu- iş ortağı olmaya devam edeceğiz.
lamaya başlayacağız. Şimdiden
tüm birimlerimiz özelinde 2026 Hem müşteri hem de acente ka-
sonuna kadar izleyeceğimiz stra- nalında hasar yönetimindeki hız ve
tejik yol haritamızı oluşturduk di- çözümcül bakış açısının yarataca-
yebilirim. Bunun yanı sıra karlılık Karlılık ve pazar payı ğı farkı iyi biliyoruz. Bu kapsamda
ve pazar payı anlamında elde etti- anlamında elde ettiğimiz acentelerimiz hem Müşteri Mü-
ğimiz istikrarlı büyümeyi 2024’te kemmeliyet Merkezi hem de Ha-
de sürdürmek öncelikli hedefleri- istikrarlı büyümeyi sar Müdürlüğümüzdeki yapılanma
mizden bir tanesi. Yeni açılan Ka- ile devreye aldığımız projelerimiz
radeniz Bölge Müdürlüğümüzle 2024’te de sürdürmek doğrultusunda hizmeti hızlı ve çö-
beraber Türkiye’deki satış ağımızı öncelikli hedeflerimizden zümcül biçimde alacaklar. Bu şe-
da genişleteceğiz. kilde müşteri memnuniyetinde ya-
bir tanesi ratacağımız fark ile acentelerimizin
Unico Sigorta en çok de portföyünü koruyacağız.
hangi branşlarda iddialı?
Yatırımlarınız ve odak noktanız Sürdürülebilir büyümeye öncelik
hangi ürünlerde yoğunlaşıyor, verdiğinizi belirtmiştiniz. Bu
neden? tercih ediyoruz. Planlamalarımız doğ- başlıktan ne anlamalıyız? Unico
rultusunda acente sayımızı belli bir Sigorta’nın sürdürülebilir büyüme
Unico Sigorta olarak aslında lokomotif büyüklükte tutup çalıştığımız satış stratejileri neler olacak?
ürünümüz kasko diyebiliriz. UniKasko kaynaklarımızın portföylerini ve gelir-
ürünümüz ile müşterilerimize her tür- lerini arttıracak bir strateji ile ilerliyo- Köklerimizden aldığımız güçle, odağı-
lü ihtiyaç ve bütçeye yönelik avantajlı ruz. mıza insanımızı koyan ve bu yıl 35.yı-
paketler sunuyor, onları her türlü ris- lını kutlayan bir sigorta şirketi olarak
ke karşılık güvende tutmak için çalı- Özellikle acentelerimiz bir projeyi ha- başarımızın temelinde sürdürülebilirlik
şıyoruz. İkame araç, lastik değişim/ yata geçirmek istediklerinde Unico yatıyor. Bu topraklardan aldığımız güçle
saklama, mekanik arıza teminatı gibi Sigorta akıllarına gelen ilk şirketler bu toprakların değerlerine sahip çıkma
ücretsiz ek hizmetlerle de sürüş de- arasında yer alıyor. Birlikte akıl koy- yaklaşımımız doğrultusunda güven ve-
neyiminin kesintisiz ve sorunsuz bir duğumuz ve hayata geçirdiğimiz pro- ren ve değer katan çözümler üretmek
şekilde sürdürülmesini sağlıyoruz. jeler ile birlikte kazanmaya devam için çalışıyoruz. Bilinçli, sorumlu ve
ediyoruz. Kontrollü büyüme politika- gelecek odaklı hareket ederek büyü-
Bunun yanında müşterilerimizin ih- mız her alanda acentelerimiz ile daha yoruz, bu da bizi sürdürülebilir kılıyor.
tiyaçlarını en doğru şekilde karşıla- fazla iletişimde olmamızı sağlıyor. Şir- Türkiye'de sigortacılık faaliyetlerine
yabilecekleri yeni ürün ve hizmetler ketimizin her kademesindeki çalışana Commercial Union Sigorta A.Ş. (CU)
sunmaya devam ediyoruz. Bunun en rahatlıkla ulaşan acentelerimiz bunun unvanıyla 1988 yılında başladık. Bu-
güncel örneği olarak UniKobi ürü- verdiği rahatlık ve güven duygusu ile gün ise 240’a yakın çalışanımız, 8 böl-
nümüzden bahsedebiliriz. UniKobi her gün Unico Sigorta bünyesindeki gedeki 1.100 acente ve brokerimizle
ürünümüz ile 25 milyon TL’ye kadar üretim paylarını büyütüyorlar. sektörün en önemli oyuncularından
sigorta bedelli 70’e yakın faaliyet ala- biri olarak faaliyet gösteriyoruz. Sağ-
nında KOBİ’lerimize deprem, yangın, Acenteleriniz için yeni dönem ladığımız istikrarlı ve kârlı büyüme bizi
hırsızlık gibi ana teminatların yanı sıra hedefleriniz neler olacak? İş ortağı sürdürülebilir kılıyor ve geleceğe taşı-
sigortalılarımızın ihtiyaçlarına göre acentelerinize yeni senede neler yor.
özelleştirilebilen gelir kaybı, elektro- sunacaksınız?